Como tratamos os seus dados

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados é Victor Samuel, com atuação em Araxá/MG, Brasil. Contato para assuntos de privacidade: contato@victorsamuel.com.br.

2. Quais dados coletamos e por quê

• Formulário de contato e chat: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de serviço e a mensagem enviada. Finalidade: responder ao seu pedido e preparar uma proposta. Base legal: execução de medidas preliminares a contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
• Medição de audiência: usamos o Google Analytics 4 para entender quais páginas são visitadas, com anonimização de IP. Isso envolve cookies e identificadores do navegador. Base legal: legítimo interesse em melhorar o site (art. 7º, IX). Você pode bloquear esses cookies no navegador sem prejuízo ao uso do site.
• Proteção contra spam: o formulário usa o Cloudflare Turnstile, que analisa sinais do navegador para distinguir pessoas de robôs. Base legal: legítimo interesse em segurança (art. 7º, IX).
• Registros técnicos: endereço IP, data e hora e agente do navegador ficam em logs do servidor e da Cloudflare por tempo limitado, para segurança e diagnóstico de falhas.

3. Com quem os dados são compartilhados

Os dados não são vendidos nem usados para publicidade de terceiros. Operadores que podem tratar dados em nosso nome: Cloudflare (rede de entrega, túnel e Turnstile), Google (Analytics), provedor de e-mail (envio das notificações de contato) e, quando o chat com inteligência artificial está ativo, o provedor do modelo de linguagem usado para gerar respostas. Nenhum desses recebe mais dados do que o necessário para a função descrita.

4. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato ficam armazenadas enquanto durar a negociação ou o relacionamento comercial e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento. Dados de medição seguem os prazos de retenção configurados no Google Analytics.

5. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informação sobre compartilhamentos, além de revogar consentimento quando ele for a base legal. Envie o pedido para contato@victorsamuel.com.br. Respondemos em até 15 dias.

6. Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS, com cabeçalhos de segurança, acesso administrativo protegido por código de uso único enviado por e-mail e banco de dados em rede privada. Nenhum sistema é infalível; se houver incidente que afete seus dados, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão informados conforme a lei.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente.